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Non, si vous renouvelez votre licence pour le même nombre d’appareils, les jours restants sur votre licence actuelle seront ajoutés à votre nouvelle licence.

Cependant, si vous changez le nombre d’appareils, la période de votre nouvelle licence ne débutera que lorsque celle de votre licence actuelle sera terminée. Ajoutez normalement votre nouvelle activation à un produit Kaspersky. Votre nouvelle licence sera ainsi activée automatiquement lorsque votre licence actuelle aura expiré.

Si vous rencontrez des problèmes techniques pour renouveler votre produit Kaspersky, consultez la section Erreurs d’activation dans la Base de connaissances. Nous y proposons des solutions pour les problèmes de renouvellement et d’activation les plus courants.

Vous n’avez besoin que d’un navigateur Web pour gérer Kaspersky Endpoint Security Cloud. La configuration matérielle et logicielle requise pour un ordinateur ou un appareil mobile correspond à celle du navigateur Web utilisé pour la gestion de Kaspersky Endpoint Security Cloud.

Kaspersky Endpoint Security Cloud prend en charge les navigateurs Web suivants:

• Microsoft Edge 80.0 et versions ultérieures
• Google Chrome 78 et versions ultérieures
• Mozilla Firefox 72 et versions ultérieures
• Safari 13 et versions ultérieures

Lors de son exécution, Kaspersky Endpoint Security Cloud peut gérer les applications Kaspersky suivantes :

• Kaspersky Endpoint Security for Windows
• Kaspersky Endpoint Security for Mac
• Kaspersky Endpoint Security for Android
• Appareils iOS gérés par le déploiement de certificats via des serveurs de gestion des appareils mobiles iOS hébergés sur Kaspersky Endpoint Security Cloud.

Kaspersky Endpoint Security Cloud fournit toujours les dernières versions des applications. Elles sont toujours disponibles dans la section Paquets de distribution de la console de gestion du produit.

Pour obtenir des informations sur la dernière configuration matérielle et logicielle requise pour les applications Kaspersky, consultez la section Support technique sous la rubrique « Configuration requise » de la page de l’application concernée.